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Helden.de bietet ab sofort einen Premium-Schutz für E-Bikes und Fahrräder an. Die E-Bike-Vollkaskoversicherung von Helden umfasst unter anderem einen Schutzbrief, eine Übernahme von Reparaturkosten inklusive Verschleiß sowie eine Entschädigung im Falle eines Diebstahls. Wir haben uns die E-Bike-Versicherung von Helden.de genauer angeschaut und klären über Leistungsumfänge, Geltungsbereiche oder die Höhe der Entschädigungen auf.

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Helden.de E-Bike Versicherung: Erfahrungen & Test

Preislich bewegt sich die Helden.de-Versicherung für E-Bikes und Pedelecs auf einem ähnlichen Niveau wie Angebote von hepster und Co. Die Preise richten sich staffelweise je nach Neuwert des E-Bikes. Bei einem Kaufpreis von 2.500,- Euro kostet der E-Bike und Fahrradschutz nur faire 82,- Euro pro Jahr (Rabatt-Code / Gutschein wird automatisch über unseren Link angewendet). Darin eingeschlossen sind Entschädigung bei Diebstahl, eine Übernahme der Reparaturkosten inkl. Verschleißkosten sowie ein Schutzbrief für Pannen- und Unfallhilfe. Für die Kalkulation der Versicherungskosten orientiert man sich daher am Kaufpreis des Fahrrads oder E-Bikes ohne Abzug von Vergünstigungen oder Rabatten.

Mit Verschleißschutz und ohne Selbstbeteiligung

Helden.de Versicherung ab 70,- Euro pro Jahr
Helden.de Versicherung ab 70,- Euro pro Jahr (Foto: Helden.de)

Praktisch: Der E-Bike-Schutz ist an das jeweilige E-Bike gebunden und nicht an eine bestimmte Person. Daher können auch andere Familienmitglieder oder sogar Freunde (nur mit Zustimmung) auf das E-Bike zurückgreifen und weiterhin vom Leistungsumfang der E-Bike-Versicherung profitieren. Neuerdings deckt die E-Bike-Versicherung von Helden.de auch die Teilnahme an Radsportveranstaltungen ab. Wer daher in Bike-Parks unterwegs ist oder an nicht gewerblichen Downhill-Wettbewerben (davon ausgenommen sind Preisgelder) teilnimmt, kann ebenfalls auf den optimalen Versicherungsschutz vertrauen. Der Verschleißschutz gilt für eine Dauer von maximal 5 Jahren. Wer also ein 2 Jahre altes Fahrrad versichert, erhält noch einen dreijährigen Verschleißschutz. Die Selbstbeteiligung liegt je Schadensfall bei 0 Euro. Der Geltungsbereich von Diebstahl oder Reparatur ist weltweit und rund um die Uhr. Lediglich beim Schutzbrief gibt es Einschränkungen – dieser gilt lediglich innerhalb der EU sowie in der Schweiz, Liechtenstein, Norwegen und im Vereinigten Königreich.

Helden.de E-Bike-Versicherung: Highlights und Leistungsumfänge

  • E-Bike-Versicherung von helden.de mit Reparatur, Diebstahl und Verschleiß
  • inklusive Schutzbrief und professionelle Pannenhilfe
  • keine Selbstbeteiligung / keine Zuzahlung im Schadensfall
  • mit Neuwertentschädigung bis zur Versicherungssumme bis 3 Jahre nach Neukauf
  • auch für gebraucht gekaufte E-Bikes und Fahrrad zugeschnitten
  • Carbon-Rahmen auch versichert / für hochwertige E-Bikes geeignet
  • weltweite Abdeckung / ideal für Urlaub und Reisen geeignet
  • Zubehör mitversichert – idealer Komplettschutz für E-Bikes
  • auch für Bike-Parks und Downhill-Wettbewerbe geeignet
  • Verschleißschutz bis maximal 5 Jahre
  • auch für Fall-, Sturz-, Unfall- und Transportschäden
  • Jahresbeitrag wird im Voraus gezahlt – täglich kündbar (Restbetrag wird erstattet)

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Welche Fahrräder kann ich versichern?

Der E-Bike- und Fahrradschutz von Helden.de versichert sowohl Fahrräder als auch Pedelecs. Daher sind Fahrräder mit einer elektrischen Tretunterstützung bis maximal 25 Kilometern pro Stunde und ohne Versicherungs- oder Führerscheinpflicht problemlos abgedeckt. Achtung: E-Bikes mit einer elektrischen Tretunterstützung über 25 Kilometern pro Stunde oder mit einer Führerschein- oder Versicherungspflicht können nicht von der Helden.de-Versicherung versichert werden. Übrigens werden auch gewerblich genutzte E-Bikes von der Helden.de-Versicherung abgesichert werden. Zuletzt ist noch zu erwähnen, dass die Helden.de-Versicherung auch Carbon-Fahrräder bzw. Rahmen aus Carbon problemlos abgesichert. Eine Voraussetzung für den Versicherungsschutz ist noch, dass das Fahrrad mit einer unveränderlichen Kennzeichnung, also einer Rahmennummer oder einer fachgerechten Codierung, versehen ist. Der Nachweis hierfür kann durch eine Originalrechnung oder einen vergleichbaren Beleg erfolgen. Selbst gebaute E-Bikes oder Fahrräder können daher nicht mit der Helden.de-Versicherung versichert werden.

Tipp: Auch Leih- und Mieträder, die für einen Zeitraum von maximal 7 Tagen gemietet und genutzt werden, sind von Helden.de mitversichert. Dazu zählen auch Räder, die durch eine Fachwerkstatt kostenfrei zur Verfügung gestellt werden, während sich das versicherte Rad in der Reparatur befindet.

Gebrauchtes E-Bike mit Helden.de versichern

Obacht ist bei älteren Fahrrädern oder gebrauchten E-Bikes gegeben, denn der Versicherungsschutz besteht nach Versicherungsbeginn bis zu einem maximalen Fahrradalter von 5 Jahren. Helden.de versichert auch gebraucht gekaufte Fahrräder, wenn diese bei Vertragsabschluss nicht älter als 3 Jahre sind. Bei Abschluss der Versicherung gibt man dann einfach den Kaufpreis des gebrauchten Fahrrads an, den man beim Neukauf hätte zahlen müssen. Hierfür muss man den Kaufbeleg – sowohl bei neuen als auch gebrauchten Fahrrädern – im Schadensfall vorweisen. Beim Kauf sollte man beim Vorbesitzer bzw. Erstkäufer deshalb unbedingt die originale Rechnung des E-Bikes sowie einen Kaufbeleg verlangen, damit die Regulierung im Schadensfall problemlos funktioniert.

Helden.de Versicherung E-Bike Leistungsumfang
Helden.de Versicherung E-Bike Leistungsumfang (Foto: Helden.de)

So funktioniert die Helden.de-Versicherung für E-Bikes

Wie die meisten Versicherungen für Pedelecs und E-Bikes deckt auch der helden.de-Fahrradschutz neben Schäden am Fahrrad auch Diebstahl oder Verschleiß am Fahrrad ab. Aber auch Fahrradzubehör, etwa Beleuchtung, Anhänger, Taschen, Helme oder sogar das Fahrradschloss, sind mit dem E-Bike- und Fahrradschutz versichert. Für den Diebstahl des Fahrradzubehörs oder Fahrradgepäcks gilt jedoch eine beschränkte Entschädigungsleistung je Schadenfall von maximal 1.000 Euro.

Der Versicherungsschutz sichert pro Vertrag jeweils ein Fahrrad ab – wer also ein zweites E-Bike versichern möchte, muss auch eine zusätzliche Versicherung abschließen. E-Bikes sind recht kostspielig und mit teuren Komponenten ausgestattet – wer mit einem E-Enduro oder E-Fully an die Grenzen gehen möchte, muss unter Umständen auch mit einem Crash rechnen. Bei einer Reparatur können sowohl Kosten für Ersatzteile als auch Arbeitslohn schnell in die Höhe schießen. Neben hohen Reparaturkosten umfasst die Helden.de-Versicherung aber auch Diebstahl. Voraussetzung ist nur, dass das Fahrrad oder E-Bike mit einem verkehrsüblichen Fahrradschloss abgeschlossen wurde. Neben dem Diebstahl des Fahrrads greift die Versicherung aber auch bei Teildiebstählen von Zubehör, Vandalismus oder sogar Material-, Produktions- und Konstruktionsfehlern. Zudem verzichtet der Versicherer auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit. Bedeutet: Auch eine unsachgemäße Handhabung des Fahrrads sowie Bedienfehler sind versichert und man kann durch einen uneingeschränkten Versicherungsschutz profitieren. Wer beispielsweise den Akku falsch einsetzt und während der Fahrt verliert, kann ebenfalls auf die Versicherung vertrauen. Insofern sind nahezu alle erdenklichen Schadens- und Kostenfälle rund um das E-Bike im Komplettschutz enthalten.

Schutzbrief inklusive

Eine Besonderheit des Helden.de-Tarifs ist, dass auch ein Schutzbrief im Leistungsumfang enthalten ist. Der Schutzbrief umfasst unter anderem eine Pannenhilfe vor Ort, einen Abschleppdienst nach einer Panne, eine Fahrradbergung nach einem Unfall, ein Ersatzfahrrad, eine Fahrrad-Verschrottung sowie Übernachtungskosten und den Fahrradrücktransport. Auch eine Vermittlung an die nachgelegene Fahrradwerkstatt wird durch den Schutzbrief geleistet. Wer häufiger mit dem E-Bike oder Fahrrad im Ausland bzw. Urlaub oder in nationalen Bike-Parks unterwegs ist, profitiert dank Schutzbrief durch professionelle Hilfe rund um die Uhr.

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